Anmelden
Du meldest dich auf der Anmeldeseite von LohnPort an — unter lohnport.flstr.de — mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort.
Ist für dein Konto die Zwei-Faktor-Anmeldung aktiv, folgt danach ein zweiter Schritt: Du gibst den 6-stelligen Code aus deiner Authenticator-App ein.
Passwort vergessen
Auf der Anmeldeseite führt dich „Passwort vergessen?” zu einem kurzen Formular: E-Mail-Adresse eintragen, abschicken — du bekommst einen Link zum Zurücksetzen. Der Link ist aus Sicherheitsgründen nur etwa eine Stunde gültig; darüber vergibst du ein neues Passwort (gleiche Regeln wie beim ersten: mindestens 12 Zeichen).
Zwei Dinge passieren danach automatisch, beide zu deinem Schutz:
- Du wirst auf allen Geräten abgemeldet und meldest dich mit dem neuen Passwort neu an.
- Du bekommst eine E-Mail zur Bestätigung, dass dein Passwort geändert wurde — so merkst du es, falls jemand anderes das versucht hat.
Das Zurücksetzen des Passworts hebt die Zwei-Faktor-Anmeldung nicht auf — der Code aus der App wird weiterhin verlangt. Hast du auch dein Handy verloren, hilft dir dein Lohnbüro weiter: Zwei-Faktor-Anmeldung.
Gut zu wissen: Automatische Abmeldung
Nach einiger Zeit ohne Aktivität — etwa zwei Stunden — meldet LohnPort dich automatisch ab. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme, weil es um Lohndaten geht: Ein offen stehender Browser soll nicht dauerhaft Zugriff gewähren. Deine eingegebenen und gespeicherten Daten sind davon nicht betroffen — du meldest dich einfach neu an und machst weiter.